Algemene voorwaarden Kim Buining, jouw online coach

Artikel 1 | Definities & algemeen

  1. In deze algemene voorwaarden (hierna: voorwaarden) wordt verstaan onder:
  2. BlogAdvies/ik/mijn: De eenmanszaak Kim Buining, tevens handelend onder de naam: BlogAdvies, gevestigd te Buinen.
  3. Jij/je/jou(w): De opdrachtgever, een natuurlijke of rechtspersoon, handelend in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf, die een Overeenkomst met Kim Buining is aangegaan of een offerte hier voor aanvraagt.
  4. Overeenkomst: De ondertekende offerte/opdrachtbevestiging, waarmee Kim Buining zich verplicht om werkzaamheden te verrichten op het gebied van training, coaching en workshop.
  5. Partijen/wij: Kim Buining en Opdrachtgever samen.
  6. Website: kimbuining.nl.
  7. Product(en): mijn praktische en doelgerichte socialmediaplanner.
  8. Klant: de ondernemer die via de webshop de socialmediaplanner wil aanschaffen/heeft aangeschaft.
  9. Afwijkingen van deze voorwaarden kunnen alleen schriftelijk worden overeengekomen en gelden alleen voor de Overeenkomst waarbij deze afwijkingen zijn gemaakt.
  10. Indien één of meer bepalingen van deze voorwaarden nietig zijn of door rechterlijke tussenkomst vernietigd worden, dan blijven de overige bepalingen volledig van kracht. We kunnen in onderling overleg nieuwe bepalingen opstellen.
  11. De voorwaarden zijn ook van toepassing op iedere derde die bij de uitvoering van de Overeenkomst wordt ingeschakeld of in verband daarmee aansprakelijk is of kan zijn.
  12. Waar in deze voorwaarden wordt gesproken over schriftelijk, wordt daar tevens mee bedoeld: per e-mail.

 

Artikel 2 | Identiteit Kim Buining

Kim Buining

Postadres: Hoofdstraat 34, 9528 PE Buinen

Telefoonnummer: 06-33191337

E-mailadres: info@kimbuining.com

bereikbaarheid: maandag – vrijdag van 09.00-10.00 uur

KvK nummer: 62984500

BTW nummer: NL024635893B01

 

Artikel 3 | Totstandkoming Overeenkomst

  1. De Overeenkomst komt tot stand, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 3, zodra ik een ondertekende offerte/opdrachtbevestiging van je heb ontvangen.
  2. De Overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd en aan het einde van de overeengekomen periode eindigt de Overeenkomst van rechtswege.
  3. Indien je het aanbod langs elektronische weg hebt aanvaard (oftewel: je wilt mijn gave socialmediaplanner kopen), dan bevestig ik direct langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
  4. Ik zorg voor passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data bij het tot stand komen van elektronische overeenkomsten. Ook zorg ik voor een veilige webomgeving en neem ik passende veiligheidsmaatregelen zodat jij veilig online kan betalen.
  5. Alle overeenkomsten worden aangegaan onder de opschortende voorwaarde van voldoende beschikbaarheid van de betreffende Producten.

 

Artikel 4 | Prijzen en offertes

  1. Al mijn offertes zijn vrijblijvend en vervallen 30 dagen na offertedatum.
  2. Ik kan niet aan mijn offertes worden gehouden indien jij redelijkerwijs had moeten begrijpen dat de offerte een vergissing of verschrijving bevat.
  3. De overeengekomen prijs is inclusief btw en eventuele reiskosten (€ 0,25 per km vanaf 10 km vanaf het postadres van Kim Buining).

 

Artikel 5 | Uitvoering van de Overeenkomst

  1. Ik zal uiteraard mijn stinkende best doen om de Overeenkomst naar mijn beste inzicht en vermogen uitvoeren.
  2. Met de uitvoering van de Overeenkomst neem ik een inspanningsverplichting op me en kan ik geen garanties bieden omtrent het behalen van het beoogde resultaat.
  3. Door Kim Buining opgegeven leverings- of oplevertermijnen, zijn nimmer te beschouwen als fatale termijnen.
  4. Om jou zo goed mogelijk te helpen kan ik bepaalde werkzaamheden door andere experts laten verrichten.
  5. Ik heb de mogelijkheid om coach- en adviesgesprekken middels Skype te laten plaats vinden en daarbij ben ik niet gebonden om in Nederland te verblijven.

 

Artikel 6 | Betalingsvoorwaarden

  1. Betaling dient te geschieden op de door Kim Buining aangegeven wijze en binnen 14 dagen na factuurdatum.
  2. Indien ik dit nodig acht, kan ik gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling van de overeengekomen prijs te verlangen.
  3. Indien je niet binnen de in het vorige lid genoemde termijn hebt betaald, verkeer je door dat enkele feit direct in verzuim, zonder dat daartoe enige aanmaning of ingebrekestelling is vereist. Ingeval van jouw verzuim kan ik over het niet/niet tijdig betaalde bedrag de wettelijke rente in rekening te brengen, lopend vanaf de verzuimdatum tot aan de dag van algehele voldoening.
  4. Indien jij in verzuim bent of op andere wijze tekort geschoten is in de nakoming van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle kosten ter verkrijging van voldoening in en buiten rechte voor zijn rekening. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen in dat geval minimaal 15% van het onderhavige factuurbedrag met een minimum van € 45,-.
  5. Kim Buining is gerechtigd elektronisch te factureren.

 

Artikel 7 | Tussentijdse beëindiging

  1. Het is Partijen niet toegestaan de Overeenkomst tussentijds op te zeggen, tenzij sprake is van onvoorziene omstandigheden zoals bedoeld in artikel 6:258 BW.
  2. De in het vorige lid bedoelde onvoorziene omstandigheden dienen van dien aard te zijn dat van de Partij die een beroep op dit artikel doet naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid de instandhouding van de Overeenkomst tot het overeengekomen tijdstip niet mag verwachten.
  3. Indien jij de Overeenkomst tussentijds beëindigt, dan ben je de volgende kosten aan mij verschuldigd:
  4. Alle kosten die ik reeds heb gemaakt in het kader van de Overeenkomst; en
  5. Kosten die voortvloeien uit eventuele annulering van ingeschakelde derden; en
  6. 50% van de resterende overeengekomen vergoeding.
  7. In geval van opzegging is ben je niet gerechtigd het reeds opgeleverde op enige wijze te gebruiken.

 

Artikel 8 | Trainingen en workshops – annuleringen & betaling

  1. In afwijking van artikel 6 dient de factuur met betrekking tot een workshop/training betaald te worden binnen 14 dagen na factuurdatum, doch uiterlijk vijf dagen voor aanvang van de workshop/trainin
  2. Bij niet tijdige betaling van de factuur vervalt jouw plekje in de workshop/trainin
  3. Annuleringen voor een workshop/training dienen schriftelijk gedaan te worden en de volgende annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing:

 

Tijdstip van annulering Kosten voor Opdrachtgever
Binnen vijf dagen voor aanvang van de workshop/training 100% van de overeengekomen prijs
Vijf tot 14 dagen voor aanvang de workshop/training 50% van de overeengekomen prijs
Meer dan 14 dagen voor aanvang de workshop/training 25% van de overeengekomen prijs

 

  1. De door jou gemiste Skypegesprekken kunnen niet ingehaald worden.
  2. Kom je te laat bij een Skypeafspraak online, dan wordt de oorspronkelijke afspraak niet met de vertragingstijd verlengd. Tevens kan de gemiste tijd niet worden ingehaald.

 

Artikel 9 | Annuleren van een coachingssessie

  1. Indien je onze afspraak binnen 24 uur voor de desbetreffende afspraak annuleert, of niet verschijnt bij de afspraak, dan ben je alsnog de overeengekomen kosten voor deze afspraak aan mij verschuldigd.
  2. Indien sprake is van overmacht mag ik onze afspraak wel annuleren en verplaatsen, zonder daarmee toerekenbaar tekort te schieten, naar een ander tijdstip.

 

Artikel 10 | De socialmediaplanner

  1. Het Product, mijn gave socialmediaplanner, is uitsluitend via mijn Website te bestellen.
  2. Als plaats van levering geldt het adres dat de Klant bij het sluiten van de Overeenkomst aan Kim Buining kenbaar heeft gemaakt.
  3. Kim Buining dient de verzending van het Product met de grootst mogelijke zorg uit te (laten) voeren.
  4. De Klant is verplicht de gekochte producten af te nemen op het moment waarop deze volgens de Overeenkomst aan hem ter beschikking worden gesteld. Indien de Klant de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de producten worden opgeslagen voor risico van de Klant. De Klant zal in dat geval alle aanvullende kosten, waaronder in ieder geval opslagkosten, verschuldigd zijn.
  5. Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat op jou over op het moment waarop Producten in jouw macht worden gebracht.
  6. Mijn opgegeven levertermijnen zijn nimmer fatale termijnen.
  7. Wanneer ik een leveringstermijn niet kan nakomen, zal ik jou hierover direct, schriftelijk informeren.
  8. Als jij mijn socialmediaplanner hebt besteld en deze bij jou is afgeleverd, heb jij 14 dagen te tijd om de socialmediaplanner terug te sturen. Tijdens deze 14 dagen behoor je zorgvuldig om te gaan met de socialmediaplanner en de verpakking. Jij mag het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het Product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat jij het Product slechts mag hanteren en inspecteren zoals je dat in een fysieke winkel zou mogen doen. Je mag er nimmer op schrijven of anderszins bewerken.
  9. Als jij de socialmediaplanner terug wil sturen, dan dien jij dit per e-mail te melden aan mij. Zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op de hiervoor bedoelde melding, dien jij de socialmediaplanner terug te zenden.
  10. Jij zendt de socialmediaplanner terug met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en conform de door mij verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
  11. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige terug zenden van de socialmediaplanner ligt bij jou.
  12. Jij draagt zelf de kosten van het terugzenden van de socialemediaplanner.

Artikel 11 | Geheimhouding

  1. Wij zijn beide verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie de is verkregen tijdens de uitvoering van de Overeenkomst.
  2. Informatie heeft als vertrouwelijk te gelden, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is aangegeven of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
  3. Enkel jouw persoonsgegevens gebruik ik om enkel mijn dienstverlening te optimaliseren. Ik houd mij aan de wettelijke regels omtrent de Bescherming Persoonsgegevens.

 

Artikel 12 | Aansprakelijkheid

  1. Ik ben tegenover jou slechts aansprakelijk voor directe schade ten gevolge van een ernstige toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de Overeenkomst. Daarvan is sprake indien ik niet de vereiste zorgvuldigheid en deskundigheid in acht heeft genomen bij de uitvoering van de Overeenkomst, welke wel van hem verwacht had mogen worden.
  2. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
  • De redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de directe schade;
  • De eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Kim Buining aan de Overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan Kim Buining toegerekend kunnen worden;
  • De redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover je kan aantonen dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade.
  1. Mijn aansprakelijkheid, voor zover deze door zijn aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, is beperkt tot het bedrag dat in het kader van de beroeps-/bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering in het desbetreffende geval wordt uitbetaald, vermeerderd met het onderhavige eigen risico van Kim Buining.
  2. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering wordt gedekt, is mijn aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag van de vergoeding die Kim Buining en Opdrachtgever voor de werkzaamheden in de Overeenkomst zijn overeengekomen.
  3. In afwijking van het vorige lid, wordt bij een Overeenkomst met een langere looptijd dan zes maanden, de aansprakelijkheid beperkt tot de over de laatste drie maanden verschuldigde vergoeding.
  4. Ik ben ook niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat ik ben uitgegaan van, door of vanwege jouw verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
  5. Tevens ben ik nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede begrepen: stagnatie in de geregelde gang van zaken in jouw onderneming, gederfde winst, gemiste besparingen en gevolgschade, op enigerlei wijze verband houdend met, dan wel veroorzaakt door de uitvoering van mijn werkzaamheden.
  6. Ik ben niet aansprakelijkheid voor eventuele tekortkomingen of onrechtmatige daden van de door mij ingeschakelde derden noch voor schade die hiermee in verband staat. Ik zal de algemene voorwaarden van de door hem ingeschakelde derden aan je mogen tegenwerpen voor zover het de uitvoering van de Overeenkomst door deze derden betreft.
  7. Je vrijwaart mij voor alle aanspraken van derden wegens schade, opgetreden in verband met de uitvoering van de Overeenkomst.
  8. Alle uitsluitingen en beperkingen van mijn aansprakelijkheid, lijdt slechts uitzondering ingeval van opzet of bewuste roekeloosheid van Kim Buining.

 

Artikel 13 | Intellectueel eigendom

  1. Alle rechten van intellectuele eigendom op de op grond van de Overeenkomst ontwikkelde of aan jou ter beschikking gestelde zaken berusten uitsluitend bij Kim Buining, diens licentiegevers of diens toeleveranciers. Ik verleen aan jou slechts een niet-exclusief, niet-overdraagbaar aan derden en niet sub-licentieerbaar gebruiksrecht en het is niet toegestaan om documenten die verstrekt zijn voor coaching en/of trainingsdoeleinden te verstrekken aan derden, te publiceren noch te gebruiken voor elke vorm van commerciële doeleinden.
  2. Bij inbreuk op de auteursrechten en/of persoonlijkheidsrechten van Kim Buining, reken ik drie maal de gebruikelijke licentievergoeding voor een dergelijk geval, ter vergoeding van de geleden schad
  3. Kim Buining behoudt zich het recht voor om alle aan de (uitvoering van de) Overeenkomst ten grondslag liggende zaken en ideeën zonder enige beperking voor andere doeleinden te gebruiken en/of te exploiteren, hetzij voor zichzelf hetzij voor derden.

 

Artikel 14 | Klachtenprocedure

  1. Heb je klachten over mijn dienstverlening of over de factuur? Dan hoor ik dat graag binnen vijf werkdagen na voltooiing van de dienstverlening dan wel na ontvangen van de factuur.
  2. Indien ik je klacht niet tijdig heb ontvangen, dan geef je mij geen ruimte meer om adequaat op de klacht in te gaan en om te onderzoeken of er een oplossing mogelijk is.
  3. Het indienen van een klacht schort jouw betalingsverplichting overigens niet op.

 

Artikel 15 | Opschorting en ontbinding

  1. Kim Buining is bevoegd de nakoming van al haar verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden, zonder enige ingebrekestelling te versturen en zonder zelf tot enige schadevergoeding gehouden te zijn, indien:
  2. je in gebreke bent met het (tijdig)nakomen van een verplichting uit de Overeenkomst;
  3. aannemelijk is dat je niet, niet volledig en/of niet tijdig aan een verplichting aan Kim Buining zal (kunnen) voldoen;
  4. je in staat van faillissement is verklaard, onder curatele is gesteld, surseance van betaling heeft verkregen of de wettelijke schuldsaneringsregeling op jou van toepassing is verklaard, of een verzoek daartoe aanhangig is;
  5. Opschorting en ontbinding zijn slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt.
  6. Daarnaast ben ik bevoegd de Overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden verlangd.
  7. Alle eventuele verplichtingen van jou aan Kim Buining worden na ontbinding onmiddellijk opeisbaar.
  8. Opschorting en/of ontbinding laten de betalingsverplichting voor de al verrichte werkzaamheden onverminderd. Tevens heb ik de mogelijkheid om een vergoeding van jou te eisen voor schade, kosten, gederfde inkomsten en interesten veroorzaakt door jouw wanprestatie en de ontbinding van de Overeenkomst.

 

Artikel 16 | Overmacht

  1. Overmacht aan mijn zijde schort mijn (verdere) verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst op, zolang de overmacht voortduurt.
  2. Onder overmacht wordt verstaan, naast wat daar over in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, elke van de wil van Kim Buining onafhankelijke omstandigheid die nakoming van de Overeenkomst tijdelijk of blijvend verhinderd en welke noch krachtens de wet, noch naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid voor mijn risico behoort te komen. Ziekte, overlijden en/of arbeidsongeschiktheid van de persoon die de Overeenkomst uitvoert en derden welke bij de opdracht betrokken zijn, daaronder begrepen.
  3. Zodra zich bij Kim Buining een overmachtstoestand voordoet, meldt zij dat Opdrachtgever direct tenzij dat gezien de omstandigheden in redelijkheid niet van haar kan worden verlangd.
  4. Wanneer ik bij het intreden van de overmachtstoestand al gedeeltelijk aan mijn verplichtingen heb voldaan, ben ik gerechtigd het al uitgevoerde deel afzonderlijk te factureren.
  5. Wanneer de overmacht meer dan drie maanden voortduurt, hebben Partijen het recht de Overeenkomst per direct, en zonder rechterlijke tussenkomt of enige schadevergoeding verschuldigd te zijn, de Overeenkomst schriftelijk te ontbinden.

 

Artikel 17 | Slotbepaling

  1. Deze voorwaarden blijven van kracht indien Kim Buining van naam, rechtsvorm of eigenaar verandert.
  2. Alle rechtsverhoudingen tussen Partijen waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, worden beheerst door Nederlands recht.
  3. De rechter van het Arrondissement Noord-Nederland, locatie Groningen, is bij uitsluiting bevoegd ter zake van ieder geschil tussen Partijen dat verband houdt met de onderhavige Overeenkomst.
  4. Er is sprake van een geschil als bedoeld in het vorige lid zodra één van de Partijen dat stelt.
  5. Deze voorwaarden treden op 1 september 2017 in werking.

 

Tot zover de algemene voorwaarden. Eens met deze punten? Laten we gaan samenwerken!